O atendimento são os serviços oferecidos aos clientes (alunos) através dos nossos programas. Para cada serviço pode ser aplicado um ou mais modelo de atendimento que está diretamente relacionado ao número de clientes e como é feita a entrega deste serviço.
Nossos atendimentos estão estruturados em:
- Personalizado – É um atendimento onde o cliente recebe atenção direta, garantindo que o monitoramento seja o mais amplo possível.
- Semi-personalizado -Atendimento direcionado para pequenos grupos, também chamado de “Small Group”, requer um nível maior de sinergia, propriciando as experiências significativas.
Modalidades de Atendimentos
Atendimento (1:1) – Privativo I (API)
Atendimento (1:2 / 1:4) – Privativo II (APII)
Atendimento (1:5 / 1:10) – Small Group (ASG)
Atendimento Virtual (1:1) – Privativo (AV)
